- Ladda ner Volvia-appen till din iPhone eller Android-telefon.
- Gå in på Skicka in skadefoto och följ appens instruktioner.
- Du väljer själv vilken verkstad din bil skall repareras på. Ta foto med mobilkameran enligt instruktionerna och skicka in, allt direkt i appen.
Skadeanmälan
Har du råkat ut för en olycka?
- Enkla skador som inte involverar annan part kan du skadeanmäla direkt på webben hos ditt försäkringsbolag. Blankett för skadeanmälan hittar du på volvia.se.
- Vid kollision med ett annat fordon lämnas en skriftlig anmälan. Det är bra om ni kan fylla i skadeanmälan gemensamt redan på olycksplatsen. På blankettens framsida finns detaljerade frågor om olyckstillfället och uppkomna skador, och ni får båda skriva under. Blankettens baksida fyller ni i var för sig och skickar sedan in till respektive försäkringsbolag. Blankett för motpartsskada hittar du på volvia.se.
- Du som har bilen försäkrad hos Volvia eller Renault/Dacia Försäkring kan lämna skadeanmälan till oss i samband med Skadebesiktningen, så sköter vi kontakten med försäkringsbolaget.
Skadeanmälan och skadebesiktning i Volvias app
När krävs en polisanmälan?
Har du råkat ut för inbrott, stöld, viltolycka eller skadegörelse så krävs alltid en polisrapport. Ta även kontakt med polis om du känner dig osäker eller om du vill att polisen ska dokumentera olyckan. Ta med en kopia av polisanmälan i din skadeanmälan. Vi hjälper dig att se till att allt är ifyllt korrekt för försäkringsbolaget.
Vad kostar reparationen?
Om du själv vållat skadan, och den täcks av försäkringsbolaget, betalar du självrisken till oss i samband med att du hämtar ut din bil när reparationen är klar. Om försäkringsbolaget bedömer att motparten var vållande, går din självrisk på dennes försäkring och du betalar ingenting.
